良く人脈やら、ビジネスロジックやらという言葉を目にする。その手のテーマの
懇親会やセミナーでは、たいてい何か役に立つノウハウがないか、おいしい
仕事にでくわさないかといった、お宝発見型の参加者と良く出くわします。

　「何か教えて」よりは「私はこれを知っています」というのがコミュニケーション
の第一歩のような気がするのは僕だけでしょうか。

　仕事上、テクニックやら粗相の無いようにお客さんと接するというのは、大事かも
知れません。また、自社の製品知識をしっかり覚えて、伝えるのもまた大事かも
知れません。が、それだけ？って思ってしまう人がとても多い。

　まず自社製品のことよりも、それ以外の周辺知識を何でもストックしておくのが
大事な気がします。自分のわかる話題だけ、気合が入ってしゃべる人とは
長く会話ができる気がしませんが、どうでしょう。

　経験やら実績やらという前に、まずは知っている、聞かれたら答えが出るという
単純ですが、最大の付加価値を身につけるのが、いいかと思います。
数字、利益を上げるのはビジネスマンの宿命ですが、それを意識しすぎる前に
まず知っていることを、伝えてお客さんから「ありがとう」や「サプライズ」を
貰う方が先である気がします。

　最近周りの社長さんや友人がtwitterを始めてたんですが、やっぱりどうも
しっくりこないので、やめてみました。

　ＢＭ的には将来性や期待感はあったんですが、日本で流行るのかといわれると
これまたしっくり来ない。

多分理由は

１・案外つぶやけない
→人目に触れるわけなので、多少レスしてもらえたりフォローをしてもらえる
つぶやきをしたいものですが、１４０文字の制限の中でそれを意識したつぶやき
って意外とできなかったりしました。

２・twitterだけじゃつまらない
→アドオンツールを使ったりして、運用できるユーザは大変楽しいのかもしれません。
僕はモバイルのみが限界だったりしました。

３・日本のコミュニティーが優秀
→mixiやらモバゲーやら、ＰＣ・モバイル含め日本のネットコミュニティーはここ数年で
かなり優秀になった気がします。あるアジアビジネスの評論家が「日本の強みはもてなしの
サービス精神」とか、わけのわからないことを言ってましたが、意外と正論かもと日本発の
コミュニティーを使っていると感じます。

また復活するかもしれませんが、とりあえず今の時点ではやめておきます。ブログと
参加コミュの更新すら、充分じゃないですし。。。。